Verificou-se que a atualização de Abril do Windows alterou a configuração necessária para que a plataforma de segurança implementada para os computadores deste projeto continue a funcionar corretamente.

O fabricante do sistema de segurança CUCo, disponibilizou um aviso sobre uma atualização crítica do sistema e alerta para a importância da instalação em todos os equipamentos. O fabricante aconselha a que a presente atualização seja efetuada por todos os utilizadores finais,  com a maior brevidade.

Podem aparecer as seguintes mensagens: 
– “Sistema de Bloqueio cuco foi activado!”
– “Esta unidade esta bloqueada!“, conforme imagem apresentada no lado direito

Para interesse de todos, visando garantir que o problema é minimizado deverão os utilizadores proceder conforme indicações abaixo:

PORTÁTIL NÃO ESTÁ BLOQUEADO – TODAS AS MARCAS

• Neste caso apenas necessita de efetuar urgentemente a atualização do Sistema de Segurança CUCO, de forma a evitar futuros bloqueios;
• Pare os serviços do antivírus;

PORTÁTIL JÁ BLOQUEADO

• Ligue o portátil com o CUCO
• Com outro dispositivo (computador, tablet ou smartphone), com acesso à internet, aceda ao site https://cuco.inforlandia.pt/ucode/
• Preencher os campos solicitados
• Clique em mostrar Código
• Insira o código de desbloqueio no portátil bloqueado;
• Pare os serviços do antivírus;
• Aceda ao endereço https://cuco.softi9.pt/updates, descarregue o utilitário;
• Execute/instale a atualização;
• Reinicie o portátil após a atualização.