Escola Digital

Dificuldade de acesso à internet – Kit Escola Digital

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Verificou-se que surgiram dificuldades de acesso à internet em computadores atribuídos no âmbito do Programa Escola Digital.

Assim para resolver o problema do acesso, deverá ser desinstalado uma aplicação com o nome de Umbrella Roaming Client e alterado o DNS que vem de fábrica.

Desinstalação da aplicação Umbrella Roaming Client

Alteração de DNS

  1. menu Definições/Configurações e em Rede e Internet
  2. encontrar Definições avançadas de rede
  3. Clique em Alterar opções de adaptador;
  4. Na placa de rede “WI-FI” clique com o botão direito;
  5. Clique em Propriedades;
  6. Na janela que abrir, procure por Protocolo IP Versão 4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades;
  7. Selecione a opção obter o endereço dos servidores DNS automaticamente
  8. Reinicie o computador

 

Informação – Devolução Kit Digital

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EQUIPAMENTO INFORMÁTICO – DEVOLUÇÃO

Informamos os pais/Encarregados de Educação que devem proceder à devolução dos equipamentos informáticos dos alunos do 4º, 9º e 12º ano de escolaridade.

A devolução deverá ser feita de acordo com o seguinte calendário:

Ano de escolaridade

 Data (s) Horas

Sala

 4º ano | 9º ano |12º ano

Alunos que pretendem ser transferidos para outro Agrupamento

 8 a 19 de julho 9h30 – 12h30

e

14h00 – 17h00

Lab FQ

(EBS da Bemposta)

Deverá ter em atenção as seguintes informações: Descarregar

Desbloquear o Sistema de Segurança CUCO

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Verificou-se que a atualização de Abril do Windows alterou a configuração necessária para que a plataforma de segurança implementada para os computadores deste projeto continue a funcionar corretamente.

O fabricante do sistema de segurança CUCo, disponibilizou um aviso sobre uma atualização crítica do sistema e alerta para a importância da instalação em todos os equipamentos. O fabricante aconselha a que a presente atualização seja efetuada por todos os utilizadores finais,  com a maior brevidade.

Podem aparecer as seguintes mensagens: 
– “Sistema de Bloqueio cuco foi activado!”
– “Esta unidade esta bloqueada!“, conforme imagem apresentada no lado direito

Para interesse de todos, visando garantir que o problema é minimizado deverão os utilizadores proceder conforme indicações abaixo:

PORTÁTIL NÃO ESTÁ BLOQUEADO – TODAS AS MARCAS

  • Neste caso apenas necessita de efetuar urgentemente a atualização do Sistema de Segurança CUCO, de forma a evitar futuros bloqueios;
  • Pare os serviços do antivírus;

PORTÁTIL JÁ BLOQUEADO

  • Ligue o portátil com o CUCO
  • Com outro dispositivo (computador, tablet ou smartphone), com acesso à internet, aceda ao site https://cuco.inforlandia.pt/ucode/
  • Preencher os campos solicitados
  • Clique em mostrar Código
  • Insira o código de desbloqueio no portátil bloqueado;
  • Pare os serviços do antivírus;
  • Aceda ao endereço https://cuco.softi9.pt/updates, descarregue o utilitário;
  • Execute/instale a atualização;
  • Reinicie o portátil após a atualização.