Verificou-se que surgiram dificuldades de acesso à internet em computadores atribuídos no âmbito do Programa Escola Digital.
Assim para resolver o problema do acesso, deverá ser desinstalado uma aplicação com o nome de Umbrella Roaming Client e alterado o DNS que vem de fábrica.
Desinstalação da aplicação Umbrella Roaming Client
Alteração de DNS
- menu Definições/Configurações e em Rede e Internet
- encontrar Definições avançadas de rede
- Clique em Alterar opções de adaptador;
- Na placa de rede “WI-FI” clique com o botão direito;
- Clique em Propriedades;
- Na janela que abrir, procure por Protocolo IP Versão 4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades;
- Selecione a opção obter o endereço dos servidores DNS automaticamente
- Reinicie o computador
